DIGITAL PR SERVICE

 

Il cambiamento nel mondo della comunicazione introdotto dall'uso dei social network rende indispensabile per ogni azienda la presenza online su diversi canali, con diversi strumenti, in relazione a target diversi. Ogni brand deve comunicare al meglio i propri valori ai diversi pubblici, per preservare la propria credibilità e tutelare la propria immagine e la propria identità.
In questo scenario con il nostro servizio Digital Pr, ci distinguiamo per le ottime capacità di comunicazione e di empatia, abbiamo ed offriamo oggi un ruolo cruciale nella comunicazione on e off-line.

Siamo professionisti della comunicazione sui social media, blog e forum che gestistiamo, come si dirige una cabina di regia, in maniera sistematica e pianificata, per garantirvi una presenza e un presidio costante, coordinando tutte le azioni in funzione di un chiaro obiettivo finale: far parlare dell'azienda online! 

Esperti di Relazioni Pubbliche Digitali, operiamo con azioni incisive di visibilità online, compresi eventi sia in rete che offline, viaggiamo alla velocità della rete, connettendoci e connettendo migliaia di interlocutori attraverso vari profili social e progetti on/offline, ci curiamo di stabilire rapporti di conversazione, storytelling, offriamo opportunità di esperienze positive da condividere con tutti coloro che gravitano attorno al mondo valoriale del brand: non necessariamente opinion leader e stakeholder, ma anche solo di semplici persone in grado di comunicare la brand value ad altre persone.

Sono proprio le persone, quelle apparentemente comuni, che oggi diventano "influencer", sono in grado di generare passaparola in rete con un amplificato effetto virale e che determinano il nuovo modo di fare relazioni pubbliche, le nuove forme di conversazione e, di conseguenza, il nuovo modo di comunicarsi dei brand ed è la nostra missio coordinarle.
Professionisti delle Digital PR siamo in grado di moderare le conversazioni, comunicare con i clienti, rispondere alle domande e risolvere problemi di customer service, trasformando le comunicazioni dei consumatori in una risorsa che dà valore aggiunto ai nostri clienti. Le caratteristiche dei nuovi media richiedono prontezza e tempestività nelle risposte, coerenti e credibili, e con le nostre strategie non potrete correre il rischio di farvi trovare impreparati. Certo non è possibile pianificare anche la più remota crisi sui media digitali o sui social network, ma siamo altamente prepararati al social media crisis management, curando preventivamente le dichiarazioni pubbliche da rilasciare in ogni possibile caso, è fondamentale per noi tutelare la brand reputation dei nostri clienti.

Ecco perché professionisti che non solo curiamo i rapporti del brand con i vari stakeholder attraverso il monitoraggio e la gestione di forum, blog, social network, ma  "ascoltiamo la rete", analizzando il "sentiment" dei potenziali consumatori di prodotti, di servizi e sui prodotti della concorrenza, monitorando i siti di news, realizzando report di controllo e analizzando i dati per poter poi definire un piano d'intervento razionale con gli obiettivi preposti, per info contattateci